وقتی خودرو در اهر یا جادههای اطراف از حرکت میایستد، موضوعی که بیشتر از هر چیز اهمیت دارد این است که بدانید چه کسی قرار است به کمک شما بیاید. مجموعه امداد خودرو جهان آذر تحت مدیریت آقای واقف و با حدود ۱۵ سال سابقه فعالیت، خدمات فوری، سریع، سیار و شبانهروزی را برای خودروهای داخلی و خارجی ارائه میدهد. بسته به نوع خرابی، مشکل خودرو در محل بررسی و رفع میگردد یا در صورت نیاز، خودرو با تجهیزات مناسب به تعمیرگاه انتقال خواهد گشت.
امداد خودرو اهر با اعزام سریع
خرابی خودرو در مسیرهای جادهای فرصت زیادی برای منتظر ماندن باقی نمیگذارد. ما با فعالیت ۲۴ ساعته، حتی در تعطیلات و روزهای خاص، آماده دریافت درخواست امداد هستیم. زمان معمول حضور امدادگر حدود ۲۰ دقیقه اعلام گشته و فاصله خودرو و وضعیت مسیر میتواند این زمان را تغییر دهد.
خدمات
خدمات مجموعه بر اساس نوع خرابی انتخاب میگردد. باتری به باتری، تعویض باتری، تست دینام و باتری، پنچرگیری، تعویض لاستیک، سوخترسانی، رفع ایرادات برق، تعمیر دینام، تعویض پمپ بنزین، تسمه دینام، شلنگ رادیاتور و ترموستات از خدمات قابل ارائه هستند. در خرابیهای سنگین نیز امکان اعزام یدک کش و خودروبر وجود دارد.
مناطق تحت پوشش
اهـر از مناطق مهم شرق آذربایجان شرقی محسوب میگردد و رفتوآمد جادهای آن به شهرها و مسیرهای اطراف اهمیت زیادی دارد. محدوده فعالیت جهان آذر شامل تبریز، ایلخچی، سردرود، صوفیان، مرند، شبستر، جلفا، بستانآباد، هشترود و آزادراه تبریز ـ زنجان است. برای مأموریتهای خارج از محدوده شهری نیز موقعیت دقیق خودرو بررسی و امکان اعزام نیرو هماهنگ خواهد گشت.
امداد خودرو اهر در مسیرهای برونشهری
بخش قابل توجهی از تماسهای امدادی زمانی اتفاق میافتد که خودرو در جاده متوقف گشته است. در چنین شرایطی، فاصله از تعمیرگاه و کمبود امکانات باعث میگردد حضور یک امدادگر سیار اهمیت بیشتری پیدا کند. اگر خودرو در مسیرهای برونشهری اطراف اهر دچار خرابی گردد، هنگام تماس باید جهت حرکت و موقعیت دقیق خودرو اعلام گردد تا اعزام نیرو با دقت بیشتری انجام گیرد.
مکانیک سیار
اگر ایراد فنی با تجهیزات سیار قابل رفع باشد، امدادگر در محل اقدام میکند. بر اساس تجربه ما ایرادات برق، خرابی دینام، تعویض تسمه دینام، پمپ بنزین، شلنگ رادیاتور و ترموستات از مواردی هستند که در صورت مناسب بودن شرایط، در محل انجام میگردند. خرابیهای اساسی یا تعمیرات طولانی، مسیر دیگری دارند و بهتر است خودرو به تعمیرگاه منتقل گردد.
یدک کش اهر برای خودروهای متوقف
خرابی موتور و گیربکس، پارگی تسمه تایم، تصادف و بعضی نقصهای جدی باعث میگردند ادامه حرکت خودرو امکانپذیر نباشد. در این شرایط یدک کش مناسب انتخاب میگردد. جهان آذر تجهیزاتی مانند نیسان چرخگیر، نیسان تسمهای، ایسوزو و کارون در اختیار دارد.
خودروبر اهر برای انتقال خودرو
وقتی خودرو پس از تصادف آسیب دیده یا به تعمیرات سنگین نیاز دارد، حمل ایمن اهمیت زیادی پیدا میکند. نوع وسیله حمل بر اساس مدل خودرو، وضعیت بدنه و شرایط فنی انتخاب خواهد گشت. در زمان جابهجایی، مهار صحیح خودرو و توجه به قسمتهایی مانند جلوبندی و سپر اهمیت ویژهای دارد. ضمنا برای هماهنگی حمل در محدوده استان میتوانید از خدمات خودروبر تبریز نیز استفاده کنید.
پوشش خودروهای داخلی و خارجی
ما خدمات خود را برای طیف متنوعی از خودروها ارائه می دهیم، از خودروهای داخلی گرفته تا مدلهای چینی، کرهای، ژاپنی، وارداتی و لوکس. اعلام مدل خودرو هنگام تماس کمک میکند تجهیزات و نیروی مناسبتری برای مأموریت در نظر گرفته گردد.
باتری به باتری
اگر خودرو استارت نمیخورد، ابتدا باید مشخص گردد مشکل از باتری است یا سیستم شارژ خودرو. امدادگر وضعیت باتری و دینام را بررسی کرده و در صورت مناسب بودن شرایط، باتری به باتری انجام میدهد. تعویض باتری نیز در صورت نیاز قابل هماهنگی است.
پنچرگیری و تعویض لاستیک
یک پنچری ساده میتواند خودرو را در جاده کاملاً متوقف کند. خدمات پنچرگیری و تعویض لاستیک به صورت سیار انجام میگردد تا راننده برای چنین مشکلی مجبور به جابهجایی خودرو نباشد. اگر لاستیک آسیب جدی دیده باشد یا ادامه حرکت خطرناک باشد، وضعیت خودرو برای انتقال بررسی خواهد گشت.
سوخترسانی سیار در اهر
تمام شدن سوخت در مسیر، مخصوصاً در ساعات خلوت، شرایط ناخوشایندی ایجاد میکند. در این وضعیت سوخترسانی سیار میتواند خودرو را دوباره به مسیر برگرداند. هنگام درخواست، موقعیت دقیق خودرو و مسیر حرکت را اعلام کنید تا هماهنگی اعزام سریعتر انجام گردد.
چه زمانی خودرو باید به تعمیرگاه منتقل گردد؟
اگر ایراد خودرو به قطعات خاص، ابزار سنگین یا تعمیر چند ساعته نیاز داشتهباشد، ادامه کار در کنار جاده انتخاب مناسبی نیست. مشکلات اساسی موتور و گیربکس، بعضی ایرادات سیمکشی، خرابی تسمه تایم و آسیبهای ناشی از تصادف میتوانند نیاز به انتقال خودرو داشتهباشند. در چنین شرایطی، خودرو با وسیله مناسب به تعمیرگاه منتقل خواهد گشت.
هزینه
هزینه خدمت بر اساس نوع مأموریت، مسافت، وضعیت خودرو و تجهیزات مورد استفاده تعیین میگردد. تعرفههای کشوری مبنای محاسبه هستند و بعضی خدمات نیز با توجه به شرایط مأموریت و توافق با مشتری محاسبه میگردند. خدمات مجموعه پس از واریز بیعانه انجام خواهد گشت.
اقدامات لازم هنگام خرابی خودرو در جاده
ابتدا فلاشر را روشن کنید و در صورت امکان خودرو را به نقطهای امن هدایت نمایید. در مسیرهای پرتردد، تا حد امکان از ایستادن کنار خط عبور خودروها خودداری کنید. هنگام تماس، مدل خودرو، موقعیت دقیق، جهت حرکت و نوع خرابی را بگویید. اگر خودرو تصادفی است، میزان آسیب را نیز توضیح دهید تا امدادگر با آمادگی مناسب اعزام گردد.
چرا سابقه امدادگر اهمیت دارد؟
در امدادرسانی، سرعت به تنهایی کافی نیست. تعمیر یا حمل خودرو نیازمند تجربه و تجهیزات مناسب است. مجموعه ما با حدود ۱۵ سال سابقه فعالیت، روی حضور سریع، قیمتگذاری منصفانه، تجهیزات متنوع و برخورد مناسب با رانندگان تأکید دارد. همین سابقه باعث گشته راننده هنگام درخواست امداد با تیمی روبهرو باشد که تجربه مواجهه با خرابیهای مختلف خودرو را دارد. ضمنا خدمات ما به شکل شبانهروزی ارائه میگردد و محدود به ساعات اداری نیست. بهتر است راننده در چنین شرایطی فلاشر را روشن نگه دارد، موقعیت خودرو را اعلام کند و تا رسیدن امدادگر در محل امن منتظر بماند.
مراحل گام به گام ارائه خدمات
- تماس با مجموعه: درخواست امداد ثبت میگردد.
- اعلام موقعیت: محل دقیق خودرو دریافت میگردد.
- شرح مشکل: نوع خرابی و مدل خودرو پرسیده خواهد گشت.
- تعیین خدمت: تعمیر در محل یا حمل خودرو مشخص میگردد.
- اعزام نیرو: امدادگر مناسب به محل اعزام خواهد گشت.
- بررسی خودرو: وضعیت فنی و امکان تعمیر ارزیابی میگردد.
- رفع ایراد: در صورت امکان، خودرو همانجا راهاندازی خواهد گشت.
- انتقال: در خرابیهای سنگین، خودرو با یدک کش یا خودروبر به تعمیرگاه منتقل میگردد.
کلام پایانی
مرکز امداد خودرو اهر تحت عنوان جهان آذر، خدمات سریع، فوری، سیار، شبانهروزی و ۲۴ ساعته را برای رانندگان اهر و مسیرهای تحت پوشش ارائه میدهد. اگر خودرو در شهر یا مسیرهای اطراف دچار مشکل گردد، ابتدا شرایط بررسی میگردد و مناسبترین راهکار برای رفع خرابی یا انتقال خودرو انتخاب خواهد گشت.
سوالات متداول
بله، خودروهای داخلی، چینی، کرهای، ژاپنی، وارداتی و لوکس تحت پوشش هستند.
خیر، اگر ایراد در محل قابل رفع باشد، تعمیرکار همانجا اقدام خواهد کرد.
بله، در صورت نیاز یدک کش یا خودروبر مناسب اعزام خواهد گشت.
برای مواردی مانند خرابی باتری، پنچری، تمام گشتن سوخت و برخی ایرادات فنی به محل خودرو اعزام میگردند.