خرابی خودرو در آذرشهر، به خصوص در مسیرهای جادهای و هنگام رفتوآمد به شهرهای اطراف، میتواند حسابی دردسرساز گردد. در چنین موقعیتی دسترسی به یک امدادگر سریع و مجهز اهمیت زیادی دارد. مجموعه امداد خودرو جهان آذر تحت مدیریت آقای واقف و با حدود ۱۵ سال سابقه فعالیت، خدمات فوری، سریع، سیار و شبانهروزی را برای خودروهای داخلی و خارجی ارائه میدهد. امدادگر پس از دریافت موقعیت خودرو اعزام میگردد و معمولاً حدود ۲۰ دقیقه بعد در محل حضور پیدا میکند.
امداد خودرو آذرشهر چه خدماتی ارائه میدهد؟
باتری به باتری، تعویض باتری، تست دینام و باتری، پنچرگیری، تعویض لاستیک، سوخترسانی، رفع ایرادات برق خودرو، تعمیر دینام، تعویض پمپ بنزین، تعویض تسمه دینام، شلنگ رادیاتور و ترموستات از خدمات قابل ارائه هستند. در صورت خرابی سنگین نیز امکان اعزام یدک کش و خودروبر وجود دارد.
اعزام فوری و شبانهروزی
فعالیت مجموعه ما به ساعات کاری محدود نیست و خدمات به صورت ۲۴ ساعته و شبانهروزی حتی در روزهای تعطیل ارائه میگردد. زمان معمول حضور امدادگر حدود ۲۰ دقیقه است، البته فاصله خودرو، وضعیت مسیر و شرایط ترافیکی میتواند روی زمان رسیدن اثر بگذارد.
مناطق تحت پوشش
تبریز، ایلخچی، سردرود، صوفیان، مرند، شبستر، جلفا، بستانآباد، هشترود و آزادراه تبریز ـ زنجان را پوشش میدهد. به همین دلیل اگر خودرو در مسیر آذرشهر به سمت تبریز یا سایر نقاط تحت پوشش متوقف گردد، امکان اعزام امداد خودرو تبریز وجود خواهد داشت.
مکانیک سیار آذرشهر
بعضی خرابیها نیازی به انتقال خودرو ندارند. ایرادات برق، خرابی دینام، تعویض تسمه دینام، پمپ بنزین، شلنگ رادیاتور و ترموستات در صورت فراهم بودن شرایط در محل بررسی و تعمیر میگردند. اگر ایراد به قطعه خاص، تجهیزات سنگین یا تعمیر طولانی احتیاج داشتهباشد، انتقال خودرو به تعمیرگاه انتخاب مناسبتری خواهد بود.
یدک کش آذرشهر
برای خودروهایی که به دلیل خرابی موتور، گیربکس، تسمه تایم یا تصادف امکان حرکت ندارند، یدک کش اعزام میگردد. جهان آذر تجهیزاتی مانند نیسان چرخگیر، نیسان تسمهای، ایسوزو و کارون در اختیار دارد و وسیله حمل را بر اساس شرایط خودرو انتخاب میکند. در صورت نیاز به خدمات گستردهتر، امکان هماهنگی با یدک کش تبریز نیز وجود دارد.
خودروبر آذرشهر برای انتقال ایمن خودرو
اگر خودرو تصادفی باشد یا خرابی آن با تعمیرات معمولی قابل رفع نباشد، انتقال به تعمیرگاه ضروری خواهد بود. انتخاب وسیله حمل مناسب، مهار صحیح خودرو و توجه به وضعیت جلوبندی و بدنه، بخش مهمی از عملیات حمل است. خودرو با تجهیزات متناسب جابهجا خواهد گشت.
خدمات برای انواع خودروها
خودروهای داخلی، چینی، کرهای، ژاپنی، وارداتی و لوکس تحت پوشش خدمات مجموعه قرار دارند. هنگام تماس بهتر است مدل خودرو و نشانههای خرابی را اعلام کنید تا امدادگر با تجهیزات مناسب اعزام گردد.
باتری به باتری و تعویض باتری
اگر خودرو استارت نمیخورد، ممکن است مشکل از باتری یا سیستم شارژ باشد. امدادگر وضعیت باتری و دینام را بررسی میکند و در صورت نیاز باتری به باتری یا تعویض باتری انجام خواهد گشت. این خدمت به صورت سیار و فوری قابل هماهنگی است.
پنچرگیری و تعویض لاستیک
پنچری در خیابان یا جاده میتواند ادامه مسیر را متوقف کند. در چنین شرایطی امدادگر به محل اعزام میگردد و در صورت امکان پنچرگیری یا تعویض لاستیک را انجام میدهد. اگر آسیب لاستیک شدید باشد، امکان انتقال خودرو نیز بررسی خواهد گشت.
سوخترسانی سیار آذرشهر
تمام گشتن سوخت یکی از دلایل ساده اما رایج توقف خودروست. اگر خودرو در مسیرهای شهری یا جادهای به دلیل اتمام سوخت متوقف گردد، خدمات سوخترسانی سیار قابل هماهنگی است. پس از دریافت موقعیت دقیق، نیروی امدادی برای رفع مشکل اعزام خواهد گشت.
تعمیر خودرو در محل، چه زمانی امکانپذیر است؟
ملاک اصلی، نوع خرابی و امکانات مورد نیاز برای تعمیر است. اگر ایراد با تجهیزات سیار قابل رفع باشد، تعمیر در محل انجام خواهد گشت. خرابیهای اساسی موتور و گیربکس، بعضی مشکلات سیمکشی، نبود قطعات مورد نیاز و تعمیرات طولانی معمولاً به انتقال خودرو به تعمیرگاه نیاز دارند.
هزینه امداد خودرو
هزینه بر اساس نوع خدمت، شرایط خودرو، مسافت و تجهیزات مورد استفاده تعیین میگردد. تعرفههای کشوری مبنای محاسبه هستند و بعضی خدمات با توجه به شرایط مأموریت و توافق با مشتری محاسبه میگردند. ارائه خدمات مجموعه پس از واریز بیعانه انجام خواهد گشت.
هنگام خرابی خودرو در جاده چه کنیم؟
فلاشرها را روشن کنید و در صورت امکان خودرو را در محل امنی متوقف نمایید. هنگام تماس، موقعیت دقیق، مدل خودرو و نوع مشکل را بگویید. اگر تصادف رخ داده یا خودرو در نقطه خطرناکی قرار دارد، این موضوع را نیز به امدادگر اطلاع دهید تا مأموریت با آمادگی بیشتری انجام گردد.
مراحل گام به گام ارائه خدمات
- تماس: نوع خرابی و خدمت مورد نیاز ثبت میگردد.
- موقعیتیابی: محل دقیق خودرو دریافت میگردد.
- بررسی اولیه: مدل خودرو و شرایط خرابی مشخص خواهد گشت.
- اعزام: امدادگر و تجهیزات مناسب به محل اعزام میگردند.
- عیبیابی: خودرو پس از حضور امدادگر بررسی میگردد.
- رفع مشکل: در صورت امکان، تعمیر در محل انجام خواهد گشت.
- انتقال: برای خرابیهای سنگین، یدککش یا خودروبر اعزام میگردد.
- پایان مأموریت: خودرو تعمیر یا با رعایت اصول ایمنی به تعمیرگاه منتقل خواهد گشت.
چرا رانندگان میتوانند روی تیم ما حساب کنند؟
وقتی خودرو در جاده متوقف میگردد، راننده به تیمی نیاز دارد که فقط وسیله حمل اعزام نکند، بلکه بتواند شرایط خودرو را درست تشخیص دهد و متناسب با همان وضعیت اقدام کند. ما تلاش میکنیم این اطمینان را از نخستین تماس تا پایان مأموریت برای مشتری ایجاد کنیم. برای ما سرعت رسیدن اهمیت دارد، اما سرعت بدون تشخیص درست فایدهای ندارد. به همین دلیل ابتدا اطلاعات خودرو و محل توقف را دریافت میکنیم و سپس نیروی مناسب را اعزام خواهیم کرد. ویژگیهایی که در خدمترسانی ما اهمیت دارند:
- فعالیت شبانهروزی
- اعزام فوری و سریع
- ارائه خدمات به صورت سیار و در محل
- پوشش مسیرهای شهری و برونشهری
- برخورد مسئولانه با خودرو هنگام حمل
- استفاده از تجهیزات مناسب برای یدککشی
- ارائه تعمیرات سبک در محل
- هماهنگی یدک کش و خودروبر در صورت نیاز
هدف ما این است که راننده پس از تماس، بداند یک تیم باتجربه پیگیر مشکل خودرو است و قرار نیست برای یک ایراد ساده، بیدلیل خودرو جابهجا گردد. اگر مشکل در محل قابل رفع باشد، همانجا اقدام میکنیم و اگر انتقال ضرورت داشتهباشد، روش مناسب حمل را انتخاب خواهیم کرد.
کلام آخر
مجموعه ما با حدود ۱۵ سال سابقه، خدمات فوری، سریع، سیار و شبانهروزی را در آذرشهر و مسیرهای تحت پوشش ارائه میدهد. حضور معمول حدود ۲۰ دقیقهای، تجهیزات متنوع، پوشش خودروهای داخلی و خارجی و امکان تعمیر در محل یا انتقال خودرو، این مجموعه را به گزینهای قابل اتکا برای رانندگان تبدیل کرده است.
سوالات متداول
بله، خدمات مجموعه به صورت ۲۴ ساعته حتی در تعطیلات ارائه میگردد.
زمان معمول حضور حدود ۲۰ دقیقه است.
بله، خودروهای چینی، کرهای، ژاپنی، وارداتی و لوکس نیز تحت پوشش هستند.
اگر ایراد با تجهیزات سیار قابل رفع باشد، تعمیر در محل انجام خواهد گشت.
بله، در صورت نیاز با یدک کش یا خودروبر به تعمیرگاه انتقال خواهند یافت.
خدماتی مانند باتری به باتری، پنچرگیری، سوخترسانی و برخی تعمیرات سبک را در محل انجام می دهند و در صورت نیاز، یدککش یا خودروبر اعزام میکنند.